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之前吃麥當勞都會碰到很多狀況，
像是出餐太慢或是薯條份量少，
我都會分數給低，留下姓名電話，
應該是麥當勞客服就打來說不好意思，
我們收到你的意見，真是不好意思，會請店家改善，
真的有用嗎？
欸我覺得應該沒用啦，
只是一個很SOP的SOP，
各位麥胞覺得呢？
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剛剛外送麥當勞炸雞歡樂餐
六塊雞桶給三腿三翅 真的傻眼 從來沒遇過這樣的狀況
打電話去店家問 回應是
麥當勞:我們隨機出餐的唷
我:每次訂都是每部位各兩個 你腿排至少一個吧
麥當勞:不好意思 是因為我們腿排賣完
我:你腿排賣完至少打個電話說一下吧
麥當勞:不好意思
此時電話兩端一陣沉默
我:所以你沒給我腿排是賣光了 而不是隨機出貨是嗎?
我就是今天不想吃飯阿
我就打電話問肯德基
以下為對話
我：你好，我剛剛用foodpanda訂餐
訂了義式紙包雞，你們八點不是給中薯，
為何還是雞汁飯？
肯：因為剛剛還有飯，我就放進去了
我：......但是你們不是八點過後一律提供
中薯嗎？？
肯：但是我看雞汁飯還有我就放了阿
我：那這樣不就跟你們菜單寫的內容不一樣？？
肯：那不好意思囉~~
我：...........
不用搖唇鼓舌大鬧櫃檯
反正說在多店員也只跳針『不好意思 不能選部位哦<3』
『好窩』那就發現雞翅立刻要求退餐退費
也打去0800確認過 如果餐點不滿意可以當場要求退費
總之你給幾次雞翅我就退幾次餐
每天有87％的客人這樣對付你的策略 我看麥當當怎麼經營
以上是google看到的
有鄉民真的嘗試這樣的方法 成功拿到沒雞翅的11號餐嗎？
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結果打過去是中國客服 講話不知所云
問完電話 就問你點過餐嗎?? 聽他廢話連篇才搞懂
他的問題應該是:1.你要訂餐 還是 2.查詢送餐進度
拜託一點 教育訓練好一點好嗎?? 精確一點表達你的問題很難嗎??
講完地址
跟我說我所在地區停止接單
要不要註明哪些區域服務時間是什麼時候??
