東元客訴的PTT 評價、討論一次看
剛剛點點卡儲值100元
結果收銀員手誤 KEY成102元
我想要還麥當勞2元
請問我該客訴嗎?
我怕客訴會造成反效果
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如題
我之前用某速食店會員帳號投書總公司客訴
因為有少東西
然後我之後去我客訴的那家店點餐時
店員都會特別跟我確認我的餐點
我前面的客人都不會
請問我的帳號是被標記了嗎QnQ
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我怕被拉黑啊QQ
因為打去總公司會扣分店考績
店長後續聯絡還一直強調之後有問題打他手機就好了
是XD
今天早上去摩斯漢堡小巨蛋店買69元優惠早餐
店員竟然說要等80分鐘
店裡也沒什麼客人
80分鐘有點太誇張...
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客訴之後摩斯也沒回應....
看來80分鐘是合理的（0928）
https://i.imgur.com/vk5oTwC.jpg
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他是說80分鐘，說因為太多人點了...
已上官網客訴
當時趕時間，轉頭就走了...
: 大家都說碰到店家有問題，
: 就要使用客訴服務，客訴店家，
: 如果我今天碰到麥當勞店家有問題，
: 像是薯條份量太少、按掉取餐燈號，
: 我客訴一次，發現完全沒改善或改善1.2天，
: 我後續又一直客訴，我如果客訴到最後會怎樣？
大家都說碰到店家有問題，
就要使用客訴服務，客訴店家，
如果我今天碰到麥當勞店家有問題，
像是薯條份量太少、按掉取餐燈號，
我客訴一次，發現完全沒改善或改善1.2天，
我後續又一直客訴，我如果客訴到最後會怎樣？
店家洗心革面完全改進，
還是客訴只是安撫客人的行為而已，
店家的行為愛這樣就是這樣，
最後我們消費者真的不爽，
只好自己去抵制不吃麥當勞，
有八卦嗎？
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