Z Fold3維修的PTT 評價、討論一次看
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想請問一下 有板友報修過panasonic的電視嗎
家中有一台保固中的電視出線亮線 報修後迄今已經三個禮拜
(上官網填報修 所在縣市負責的維修點來收走 有給紅色維修單)
期間打了兩次電話(給的電話是縣市的維修點 感覺接聽的人員口氣有點散漫)
得到的回覆都是總公司面板還沒寄到 要繼續等
上官網查維修單號都查不到資料 = =
不曉得這樣的等待期是正常的嗎 有什麼管道可以提醒/申訴 讓維修時間加快的嗎
如題
上星期五晚上BenQ 50aw6500壞掉
星期六打維修打不通,就用網路報修
星期一下午維修打來,說備料要等下星期才會有
然後還要等排修
乾
那不就是電視要壞2星期?
請問這樣正常嗎?有沒有辦法可加快維修速度?
才買一年就壞
這種品質加售後維修
要消費者支持國貨不該這樣啊
感覺很差
--
是
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以下正文
各位好:
本人是於109年4月份購買NA-VX88GL的洗衣機,但於109年11至12月間,聽到當洗衣
機在運轉(正轉要反轉)時,會有吱吱叫的聲音,聽起像是老鼠叫的聲音,於是本人在
109年12月18日第一次網路叫修,維修人員判斷是皮帶的問題導致的異音,就更換了皮帶
,但在換好了之後,問題一樣是沒改變,還是有異音,於110
去年年底 趁著政府節能補助
網購了一台東元32吋液晶顯示器
在今年四月螢幕開始出現縱線
後來出現越來越多條 終於忍不住報修了(4月25日)
隔兩天就有維修人員到我家檢查 判定需要更換面板
說過幾天就會跟我聯絡 然後到府維修
結果過了一個多禮拜 無消無息......
我再打給客服 客服說會請維修人員跟我聯絡
結果又過了一個禮拜 無消無息......