台電客服的PTT 評價、討論一次看
各位Philips的用戶，有解法了
1.選擇第四台所在的訊號源
https://i.imgur.com/P1K7mBP.jpg
2.按下遙控器的+
https://i.imgur.com/0onJBxX.jpg
3.進選單後將訊號源改成「數位接收器」
(經實測，設為「高畫質數位接收器」也可以)
https://i.imgur.com/Q9W28oM.jpg
(不管是誰提供的，對消費者來說就是廣告啊啊啊啊
我的是8215 但其實兩台是一樣的
型號會不同是因為15好市多獨賣 價錢比較便宜
剛剛試了 可以裝裝KKBOX 還取得了14天免費體驗
介面真的比SPOTIFY好用 SPOTIFY電視版相比就顯得很陽春
也不要怪原PO來這邊問 Philips客服會讓你有種找罪受的感覺
電話客服難打得要死 Line客服消極得要命
還碰過直接回「他們是業務平台無法解決」
問他們有沒有哪裡能解答
本來不想說出來產生台松客服困擾
但現在似乎他們自己說的4月中也拿不出來
小弟的回函是1月30日寄出去的
但大概我2月中就沒耐心了
上班無聊就一直寫信給客服
往來信件約3~5封吧(客服也有打電話來詢問)
不知道為什麼 我突然在三月中就收到了BDP 隔天也收到了牙刷
所以我想一直跟客服反應多少會有用吧QQ
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◆ From: 220.130.226.160
第一台用不到半年就 有無法開啟的的問題
保固換貨之後
第二台 看一看影像會消失
用不到半年
會有 影像突然不見只有聲音
要過10幾分鐘 畫面才又回來(看球賽看到一半 真的很不爽阿!
請問這個問題是怎魔回事呢?
電視設定按到什麼嗎?
還是有人能提供退或換貨方法阿?
在看第四台節目的時候，明顯發現聲音和嘴形不同步，
聲音先聽到，嘴形才出來，打電話問客服，客服人員
說是第四台節目的關係，但是家中上一台電視(東元)並沒有此問題，
請問有人遇過相同的問題嗎? 是否用設定可以解決? 謝謝!!
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