消保法課程退費的PTT 評價、討論一次看
新聞來源:TVBS新聞網
新聞標題:「小蔡電器」網購爭議逾百件 台中消保官發示警
新聞網址:https://reurl.cc/Gm0yG3
新聞內容:
洪彩綸 黃國鈞
2021年8月13日 週五 上午11:04
網購平台「小蔡電器」被台中市消保官發出「消費示警」,因為這兩年多來,他們在全台
有150多件消費申訴案,但處理過程,業者卻多次拒絕出席協商或調解會議,消保官認為
他們態度消極,嚴重影響消費者權益
前面需要先講解一下法規
所以法規篇幅會佔一部分,還請各位見諒
行政院在4/10公告了一個整合式的定型化契約應記載及不得記載事項
也就是「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」(我自己簡稱商品禮券契約
規範)
這個事項是依據《消費者保護法》第17項第1項「中央主管機關為預防消費糾紛,保護消
費者權益,促進定型化契約之公平化,得選擇特定行業,擬訂其定型化契約應記載或不得
記載事項,報請行政院核定後公告之
就消費者角度當然覺得我買到瑕疵品,
就店家角度來說,她也許要做保護自己的打算,
如果真的是LG出廠的瑕疵,
那沒問題,她可以接受您退貨,她之後再退給LG(或她的上游經銷)。
但如果是消費者不太會設定,甚至是消費者人損,
那店家阿莎力吃下你的退貨,但LG原廠若認為這不是瑕疵品拒絕退貨,
那店家不是馬上多一台壞機器以及一筆爛帳在店裡?
上週六從PCHome線上購物下單了一台BenQ E46-5500
某些因素打算退貨
但遇到了兩個問題,很怕退貨審核會有問題,畢竟單價偏高
想上來問問有沒有網友有類似退貨經驗?
第一、
液晶電視原包裝外箱有兩條束帶捆綁住包裝素材
拆封過程一定需剪斷
辦理退貨時,這部份一般消費者並無能力還原
想請問消費者辦理退貨時開如何處置這部份?
沒綁束帶運送過程應該會散開吧?
標題放不下全部,以下全文
跟麥當勞勞點點卡有關主要在最後兩段
簡單說還是要業者負責消費者才會有保障,系統異常是業者的錯吧
https://udn.com/news/story/7241/3196651
儲值卡抽查半數契約不合規定 麥當勞、星巴克都入列
2018-06-13 16:02經濟日報 記者葉卉軒╱即時報導
儲值卡行動支付愈來愈普遍,但根據消基會抽查時下八張連鎖業者發行的儲值卡