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看板: MobileComm
標題: [閒聊] 台哥大myvideo的新使用限制+抱怨
時間: Thu Jul 21 23:18:37 2016
底下其實都是廢話,簡易版:「myvideo開始會檢查電視的hdcp,老電視想看的不要辦」
、「myvideo app問題多、客服處理能力很差,除非想辦來練修養不然要多考慮一下」
----------------下面廢話--------------
大概持續使用了一年左右的台哥大
各位版友 或是潛水的麥胞們
日前我有PO文說
剛做麥當勞 做的不順手
在別店實習 實習的2266
但到現在 我認識的副理 也是說看好我的副理
到現在 跟我說出實情
說當初 會說看好我的原因是
他換到新店 所認識的員工(元老)
才會這樣的激勵我
但 我笑笑的說 沒有 沒有 只是爸媽說 做該做事 是應該的
好 以上是我廢話
以下切入正文
就是呢 今天下班 在餐廳幫忙打烊時
算餐廳襄理吧(月薪)問我
聽他放X 別有意圖)
: 於是副理說 管餐廳的頭頭(也就是說管XX區4 5家店)的 要他要本餐廳生出ㄧ個訓練員出來(大概就像小7的組長,管7.8家店要找人出來選優良員工啥概念)
: 我笑笑的說 我還是菜菜的
: 但副理說 我是老鳥 可以教人了
: 但 我心中的小惡魔跟我說 吃力不討好 幹嘛沒事攬事做
: 小天使說 你的努力 大家看的見
: 請容許我廢話
: 我是想問:
: 1.ㄧ家餐廳 ㄧ定要有訓練員嗎
我也常去台大肯德基店消費 來回個文
: 肯德基啊肯德基 人稍微多就服務超慢就算了
: 櫃台點餐服務員沒訓練好就上是怎樣啊
: 反應不好就安排在後台處理食物就好了
: 我沒打算拿你們的爛服務來磨練自己的EQ
: 今天晚上去肯德基台大店
: 避開了一般人會多的時間 大概是8:20左右到
: 前面排了三組客人
: 櫃台點餐員兩位 以下A是幫我點餐的 B是另一位點餐員
我覺得(台大)肯德基願意開兩個櫃台值得讚許
原文吃掉
這邊分享肯德基的經驗
員工訓練是要求要給客人正確的點餐
以及主動關心客人為前提
(不是這樣寫 但是那些官方用語濃縮起來大概這意思
以我們這家店來說,基本應該算是訓練很標準的店了
都會教導我們 要主動告知客人有優惠
是告知喔。