lg客服電話的PTT 評價、討論一次看
小弟上個月買了一台LG 47吋 lm6200電視
原本對於此台功能畫質都很滿意
最近大嫂說家裡也想換電視 於是推薦當初購買的店家購買相同款式
剛買回去安裝完使用正常 星期五晚上6點來安裝
怎知安裝當天晚上11點多畫面就出不來(沒畫面有聲音)
隔天馬上打電話跟店家反應
店家竟然說要請LG的維修人員安排檢測過後才能處理
我們都不太能接受這樣的處理方式
畢竟才剛買就出問題
家裡新買了一台LG 42LM6200
想說還在七天的瑕疵品退換期限內，就能看的盡量都去看看
結果找半天進不去工程模式看「已使用時間」
打電話去問LG官方的服務人員
得到的回答老實說讓我有點傻眼...
先生對不起喔，都沒有辦法進去工程模式，連你Call原廠服務人員來都不行唷
真的是這樣嗎?
有解法了
1.選擇第四台所在的訊號源
https://i.imgur.com/P1K7mBP.jpg
2.按下遙控器的+
https://i.imgur.com/0onJBxX.jpg
3.進選單後將訊號源改成「數位接收器」
(經實測，設為「高畫質數位接收器」也可以)
https://i.imgur.com/Q9W28oM.jpg
(不管是誰提供的，對消費者來說就是廣告啊啊啊啊)
Line客服請我澄清
小弟benq e42-6500今天突然有聲無影(買1年半)
查了一下大概是高壓板.電源板.主機板掛了
打了報修專線,1-6都有上班,偏偏禮拜天沒...真巧
所以想請問一下哪個廠牌有輪班接電話的客服
或是六日可以來修電視的
下次應該就會買那家的
今天世足看不到了
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下次買LG的看看
上官網訂：送出失敗，訊息顯示打客服電話
2. 打客服電話：等了3分鐘都沒人接
3. 打分店電話：一樣沒人接
請問現在是禮拜天不接訂單了嗎？
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