lg家電客服電話的PTT 評價、討論一次看
小弟上個月買了一台LG 47吋 lm6200電視
原本對於此台功能畫質都很滿意
最近大嫂說家裡也想換電視 於是推薦當初購買的店家購買相同款式
剛買回去安裝完使用正常 星期五晚上6點來安裝
怎知安裝當天晚上11點多畫面就出不來(沒畫面有聲音)
隔天馬上打電話跟店家反應
店家竟然說要請LG的維修人員安排檢測過後才能處理
我們都不太能接受這樣的處理方式
畢竟才剛買就出問題
家裡新買了一台LG 42LM6200
想說還在七天的瑕疵品退換期限內，就能看的盡量都去看看
結果找半天進不去工程模式看「已使用時間」
打電話去問LG官方的服務人員
得到的回答老實說讓我有點傻眼...
先生對不起喔，都沒有辦法進去工程模式，連你Call原廠服務人員來都不行唷
真的是這樣嗎?
小弟benq e42-6500今天突然有聲無影(買1年半)
查了一下大概是高壓板.電源板.主機板掛了
打了報修專線,1-6都有上班,偏偏禮拜天沒...真巧
所以想請問一下哪個廠牌有輪班接電話的客服
或是六日可以來修電視的
下次應該就會買那家的
今天世足看不到了
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下次買LG的看看
: 由於店家態度敷衍 我們就直接打電話去問LG的客服
: 客服說要就直接換一台不然也可以跟店家退貨
: 因為店家的服務態度讓我們很反感 大嫂就想說直接退貨
: 也能趕快再買一台假日才有電視可看
: 店家聽到這樣的消息就說不可能退貨的
: 要我們問是哪位服務人員這樣說 服務人員編號是多少 要這位服務人員來負責
還是上面那句話，店家也是要保護自己的XD
她當然要這位LG客服負責啊
請問一下sukiya除了現金之外 可以刷卡linepay或用悠遊卡付款嗎 客服電話說不再服務
時間 店家電話打不通 謝謝
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